Toyota Assistance

Оказание помощи на незначительном расстоянии от дома

В случае, если из-за поломки, что очень маловероятно, Ваш автомобиль не сможет самостоятельно двигаться, «Toyota Assistance» за свой счет:

• обеспечит быстрое прибытие на место представителей компании, которая занимается буксировкой, настолько быстро, насколько это возможно;

• требовать от этой компании осуществить несложный ремонт на месте происшествия.

• буксировки

Оказание помощи на незначительном расстоянии от дома обеспечит доставку автомобиля к ближайшему дилеру компании «Toyota». Если понадобится предоставить безопасную стоянку для автомобиля в течение ночи до начала ремонтных работ, «Toyota Assistance» оплатит стоянку, однако эта сумма не может превышать 74,00 евро.

Служба помощи также осуществит транспортировку любого прицепа (со стандартным 50 мм буксировочным устройством), присоединенного к неисправному автомобилю, к тому же самому дилеру компании «Toyota».

В случае, если поломка произошла в 50 км от места проживания основного пользователя автомобиля:

Возврат отремонтированного автомобиля

Если отремонтированный автомобиль нужно будет возвратить от дилера компании «Toyota», который находится на расстоянии более 50 км от места проживания пользователя, тогда, по требованию пользователя, «Toyota Assistance» оформит и оплатит проезд одного человека железной дорогой в одну сторону к месту ремонта автомобиля .

Если путешествие по железной дороге будет превышать 6:00, в качестве альтернативы может быть предоставлен авиабилет бизнес-класса.

В случае, если поломка произошла в 50 км от места проживания основного пользователя автомобиля, и дилер компании «Toyota» не смог отремонтировать автомобиль в тот же день, тогда водитель и пассажиры могут воспользоваться следующими услугами:

отель

Если пользователь автомобиля желает остановиться неподалеку от своего автомобиля, пока его отремонтируют, тогда «Toyota Assistance» закажет и оплатит проживание в отеле водителя и его пассажиров, но не более четырех ночей.

Стоимость этого жительства не должна превышать 112,00 евро на одного человека за ночь. Эта услуга предоставляется в случае, если это возможно в данной местности.

Питания, а также другие расходы, связанные с проживанием в отеле, оплачиваются пользователем и пассажирами самостоятельно.

• Долгосрочные деловые связи с клиентами
• Наличие одного контактного лица - профессионального представителя, готового помочь в решении вопросов или предоставление необходимой информации постоянно, а не только в момент продажи автомобилей;
• Понимание индивидуальных потребностей клиента. Предложение полного спектра услуг в рамках пакета, разработанного по индивидуальным потребностям клиента.
• Специальные ценовые предложения, учитывающие объемы и регулярность заказов;
• Специальные ценовые предложения на сервисное обслуживание и запчасти;
• Комплектации, которые максимально соответствуют потребностям наших партнеров;
• Установка дополнительного оборудования на автомобили, в соответствии с индивидуальными потребностями клиента, с сохранением гарантийных обязательств;
• Специальные предложения по программе Trade-in - замене вашего парка б / у автомобилей на новые автомобили Toyota;
• Обратный выкуп автомобиля, купленного у нас - Buy-Back, c учетом срока эксплуатации и пробега, по привлекательной для Вас цене;
• Своевременное информирование клиента обо всех новых разработках и расширение модельного ряда Toyota;
• Возможность тест-драйва автомобиля, вас;
• Финансовый сервис:
• Возможность приобретения автомобиля Toyota в кредит;
• Возможность оформления автомобиля Toyota в лизинг;
• Страхование автомобиля;
• Приоритет при заказе Ваших автомобилей;
• Специальные условия при техническом обслуживании;
• Специальные условия при приобретении автомобилей Toyota сотрудниками Вашей компании для личного пользования;